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lunes, 14 de octubre de 2013

Cambio de ciclo : bibliotecas en un mundo de permanente conectividad


La tecnología se ha utilizado y se sigue utilizando para proporcionar acceso a los fondos de las bibliotecas. Sin embargo, los usuarios siguen mirando y migrando hacia herramientas de búsqueda web, a ser posible, a partir de una única ventana.
Combinar catálogo, herramientas de descubierta, cloud computing y el apellido "2.0" como fundamentos de estudio es una de las tendencias que autores como Marshall Breeding, Lorcan Dempsey o Sally Chambers van apuntando a partir de su análisis de la actualidad más próxima.
 
"The Library Catalog in the New Discovery Environment : Some Thoughts" (2006) o "Always on. Libraries in a World of Permanent Connectivity" (2009), de Lorcan Dempsey ; Catalogue 2.0 The Ultimate User Experience (2013), editado por Sally Chambers; o "Preparing for the Long-Term Digital Future of Libraries" (2011) de Marshall Breeding son algunas de las referencias a tener presentes.





jueves, 13 de junio de 2013

Beta permanente (y 2)

Pinterest

Pinterest es la red más creativa por autonomasia. Creativa y personal, es decir, es aquella red en la que más aparece en componente personal: no en vano, el nombre de la red declara " e "interest", .... tu interés.  Permite crear y administrar en tableros temáticos todas aquellas imágenes que se quieren compartir.
Empecé creando un tablero con infografías con la Web Social como temática en general y hoy he llegado  a 10 tableros, con 62 pines, 39 "te gusta", 11 seguidores y 53 a quienes sigo. 

Es jovial, agradable y simpática si es que podemos calificar esta red así. Tiene grandes posibilidades para utilizarla como medio de difusión de una empresa, para ventas o para educación, ámbitos en los que sería necesaria una estrategia de planificación, fijación de objetivos, optimización, vínculos, diversificación y evaluación, actividades que no he seguido en este caso... 



En general y por lo que he ido leyendo hasta ahora, esta red no destaca precisamente por ser la red donde los usuarios pasan más tiempo y yo he repetido la constante.

Mi cuenta en LinkedIn data de 2008 (como siempre oí hablar de ella, me registré, observé mínimamente y abandoné) pero no ha sido hasta este año cuando decidí participar en las posibilidades que como red social ofrece.

En primer lugar, completé mi perfil y revisé los grupos que me podían interesar. Así, me uní a Bibliotecas 2.0, E-LIS, E-prints in Library and Information Science, American Library Association o Redes sociales y gestión cultural, entre otros. Y empecé a establecer contactos hasta llegar a 47.


LinkedIn es una red que pide un tipo de participación diferente al resto; básicamente está indicada (y así he pretendido estar en ella) para ampliar contactos y generar oportunidades con objetivos profesionales. Hablar y participar en LinkedIn es la forma de llegar a encontrar expertos, clientes, "empleadores" de forma referenciada.

En la entrada anterior comentaba que son muchas más las herramientas utilizadas pero éstas son, sin duda, con las que más he jugado en el sentido más lúdico de la palabra. Como dice Tristán Elósegui "en nuestra vida 2.0, nuestra va creciendo con el paso del tiempo. En esta evolución pasamos por diferentes etapas: exploración, iniciación, crecimiento, madurez y declive." Me parece una manera muy sencilla de explicar todos los estadios por los que se pasa al iniciarte en este mundo "enredado" : sólo añado una idea: en cada una de esas etapas estamos en "beta permanente"... 

Yo pretendo crecer por el momento y aprender y compartir y aportar y...




  ¿Por dónde sigo? 


 Después de estas semanas de intensidad "social" tengo la impresión de haber desacelerado un poco pero también de seguir en la asignatura como si ésta no tuviese fin. He aprendido, me he desanimado y he retomado la senda sabiendo que podría dar mucho más pero que todo tiene un tiempo. Seguiré intentándolo más allá de las oficialidades y "hagamos como si no existieran las notas de websoc13" ...


martes, 11 de junio de 2013

Beta permanente (1)

De la misma manera que el concepto 2.0 ha actuado en los últimos años como calificativo de todos aquellos entornos en los que se ha ido aplicando herramientas de social media, el "beta permanente" como idea de constante redefinición por parte de quienes participen en un proceso aparece constatemente en las interacciones de los SRS. Esa idea me alcanza y me define totalmente después de estos meses de aprendizaje. Y no precisamente por no haber conseguido asimilar los contenidos y objetivos de nuestro Web Social 13, si no todo lo contrario. 

A pesar de partir del punto 2, quizá, y no de la salida cero por haber iniciado mis prácticas con perfiles personales creados, nada tiene que ver con el paso dado adelante en los distintos SRS. 

Twitter, Facebook, LinkedIn, Blogger, Pinterest, Goodreads, Google+, Alternion, Rebel Mouse, Klout, Pocket, HootSuite, Feedly, Dropbox, Foursquare, Evernote, IVoox, Mendeley, Mention, Prezzi, SlideShare, Netvibes, WordPress, WizIQ y Zotero son plataformas 2.0 con las que he interaccionado de forma activa, paso importantísimo para mí, que siempre me quedé en el registro de cuenta y poco más en muchos casos. Redes y herramientas en estado beta permanente, como yo, testeando y aprendiendo de forma permanente : enredada en todas ellas. Todo un reto permanente. Todo un lujo poder compartir, colaborar y participar con mi comunidad websoc13. 

De todas ellas, destaco mi participación en Twitter, en Facebook, en Blogger, en Pinterest, en Google+ y LinkedIn, de mayor a menor participación en cuanto a redes, y Netvibes, HootSuite y Rebel Mouse, como herramientas a las que he sacado más partido. Bien es cierto que pequé al crear nuevos perfiles personales en lugar de crear páginas, tal y como se nos pedía y sólo hacerlo en Facebook. Veamos algunas estadísticas.

Twitter 
De ser mera espectadora, he pasado a participar y a intentar aportar contenidos, si bien es cierto que, por ejemplo, soy consciente de no haber sabido dar a conocer mi blog o difundir mis posts. Por otro lado y viendo los horarios de mis tuiteos, debería utilizar más HootSuite para diseminar mis aportaciones a lo largo de los horarios de mayor vida en la red, aunque quizá entonces pasasen a ser más desapercibidos.


Los principales cambios respecto a mi anterior presencia en Twitter ha sido la creación del perfil con imagen personal, interaccionar con los dferentes tuiteros respondiendo, agradeciendo los seguimientos e intentando participar de una forma constante, en mayor o menor medida. Imprescindible para lograrlo utilizar una herramienta que permita programar los tuits.






La "prueba de fuego" para mí fue tuitear 
durante dos días las jornadas que el Grupo
Español de Usuarios de Innovative (GEUIN) en tiempo real: la gráfica da fe de ello: todo 
un reto superado y ¡disfrutado!


También queda claro a partir de la analítica de Twitonomy los tuiteros con los que más interrelacioné a lo largo de este tiempo, así como los hastags: empecé a utilizarlos con más frecuencia en los últimos días de la asignatura (excepto, evidentemente, #websoc13)





Facebook
En la red social más popular, creé un perfil personal erróneamente y, un par de semanas después, una página, Esperando las RDA. En los primeros momentos, la alimenté mínimamente y creí en ella por su actualidad, pero dejé de trabajar con ella y buscar su público. Mi intención es seguirla porque es de tremenda actualidad para todos aquellos que trabajamos directamente en los catálogos de las bibliotecas. 

Cuando participas en Facebook habitualmente con un perfil particular y pasas a ofrecer una página, te das cuenta que tiene mucho dinamismo pero que la actividad es básicamente de interacción social, de relación personal. Quizá sea esta la razón por la que las páginas no acaban de tener su papel (meramente informacional) : entras en Facebook a hablar con tus contactos pero no a buscar determinada información como pueden ser las normativas de catalogación: informar de ellas sí, pretender difundirlas e interaccionar, no: debo buscar otro SRS. 

Algunos datos :


Blogger

El punto de partida en cuanto al blog fue el de cierta experiencia con la plataforma pero no así con saber sacar todo el partido necesario. Aprendido queda que el "beta permanente" en la bitácora te pide una presencia permanente igual que en las demás y una interacción basada en los comentarios en otros blogs que permitan la ida y venida de ideas, reflexiones y relación. 

Pese a ser la herramienta que más me puede gustar, no le he sacado el partido que debiera y es mi asignatura pendiente: quiero hacerlo. Para lograrlo, hay que cuidar de esa estrategia que te pide tener un mensaje que transmitir, buscar tu público y establecer una monitorización que refleja los siguientes datos: 






martes, 4 de junio de 2013

¿Predicciones de futuro sobre Social Media acertadas? II

Ante las predicciones de futuro de los social media encontramos diferentes versiones y opiniones : desde los que piensan que son efímeras y puro divertimento, hasta los que piensan que es el próximo reto del mercado, pasando por los que como Kevin Green hablaban de participación de la organización, gamificación, gurús, intervención de la alta dirección y crecimiento de la colaboración quien no se equivocó ni un ápice en su artículo sobre predicciones de los social media.

En mi opinión, el beta permanente es un estado pero no define ni mucho menos el contexto que rodea a la web social.

Si partimos de la idea contrastada que la colaboración y la interactuabilidad son características definitorias de la Web Social tenemos que pensar obligatoriamente en los usuarios / consumidores / elaboradores / prosumidores / compartidores de información y redes. De hecho, cada día se publican estudios sobre su comportamiento.

Hasta ahora, el suso que se hacía habitualmente de las tecnologías de la información por parte de las usuarios de "a pie" no se tenía presente en toda su dimensión: el momento actual en el que cada vez más, esa informació es mayormente difundida, transmitida y compartida para crear más conocimiento empieza a ser foco de atención por parte de determinados agentes y ese es el camino que empiezan a retormar las grandes empresas. quizá hasta ahora no estaba clara la funcionalidad y la estructura generada por la Web Social pero un futuro más especializado probablemente sea el nicho de trabajo en el que se detendrán.

Prueba de ello es las inversiones que un Google está llevando a cabo y la adaptabilidad en permanente uso de las aplicaciones en los smartphones, tablets, etc. : ¿no están en marcha ya redes como Foursquare, entre otras, con idea de consumo? M´rqueting, consumo, smartphones, todo apunta a una nueva apuesta por el futuro mercado. ¿Para qué, si no, los citados estudios sobre el tiempo dedicado a las redes, los perfiles de usuarios o las plataformas más relevantes, por ejemplo?

¿Convergencia de intereses? ¿Convergencia de evoluciones? 




No es una evaluación negativa ni mucho menos. Estoy hablando de una convergencia de intereses en un marco cambiante pero con apellidos de cambio de paradigma en el tema de la comunicación y el trabajo. Las redes sociales forman parte de futuro colaborativo que proponen nuevas tendencias como el coworking, que hace su definición del concepto de colaboración presente en la Web Social.

Estamos en el camino: Enrique Dans como especialista y "visionario" que nos abre caminos, Dolors Reig y su aportación a la teoría educativa (donde la gamificación cobra más protagonismo), la Fundación Civio, David de Ugarte o Nieves González Fernández-Villavicencio, Jesús Tramullas o José Antonio Merlo por citar figuras de nuestro campo también.

lunes, 27 de mayo de 2013

Web 1.0 y Web 2.0. Terminología y conceptos

Sin necesidad de estar inmersos en las redes, simplemente con estar un tanto al día de las noticias del mundo, es fácil percibir que la etiqueta 2.0 se ha hecho más que un adjetivo, un concepto que va más allá de las redes y las modas. Podemos leer y oir biblioteca 2.0, negocio 2.0, televisión 2.0, planeta 2.0, y así, hasta todo un diccionario 2.0.

La etiqueta de moda, como Graham Cormode y Balachander Krisnamurthy nombran en su artículo Key differences between Web 1.0 and Web 2.0 publicado en 2008, ha expandido sus límites terminológicos y ha llegado a calificar tanto al propio crecimiento de la web como a todos los recursos relacionados con la propia web 2.0. Cormode y Krisnamurthy plantean diferencias que permiten definir la web 2.0 en sí misma a partir del análisis webmétrico de los modelos de relaciones de interacción con incidencia en tres ámbitos específicos que subrayan tal diferenciación: el tecnológico (mashups, AJAX, XMLHttpRequest, etc.), el estructural (tipos de páginas, hipervínculos, suscripcones, vínculos grupales o temáticos) y el sociológico (tipos de relaciones, redes sociales, etc.).

Nacido en 2003 gracias a Tim O'Reilly, el término Web 2.0 trae consigo un cambio de paradigma sobre la concepción de internet y sus funcionalidades, basado en un abandono de la unidireccionalidad para facilitar la máxima interacción o conectividad entre los usuarios y sus perfiles y el desarrollo de redes sociales donde puedan expresarse y opinar, buscar y recibir información de interés, colaborar y crear conocimiento y compartir contenidos. 

Bajo mi punto de vista, ese es el punto esencial y diferencial: la unidireccionalidad, el paso de la comunicación del mensaje por parte de un emisor hacia un público heterogéneo a una comunicación bidireccional en la que se da una participación y enriquecimiento de la misma. 

Cormode y Krisnamurthy concentran concentran su análisis en el uso de las redes sociales (Facebook, YouTube, Flickr, LiveJournal, MySpace) y en la medición de aspectos como los enlaces a amigos, la duración de la presencia del visitante en las páginas, la interacción de este con el creador y como creador específico, la popularidad de los sitios, etc. Estas analíticas les permiten afirmar que son resultado tanto de la mediatización tecnológica como de la contribución de las visitas a los sitios.

El planteamiento propuesto en 2008 me lleva a enlazar con el planteamiento actual, en 2013, de la monitorización de usuarios en los sistemas de redes sociales y el trabajo de los community managers, imbricados totalmente en esa "web 2.0" que definían los autores del artículo. En este momento, interesan, sí y mucho, los visitantes, sus acciones y su tiempo de presencia no tanto como el número de visitas recibidas, por ejemplo. De ahí a pensar en estrategias para "convencer al usuario" de que ese es su sitio y al mercantilismo que llegará asociado a las posibilidades de comunicación, precisamente, es llegar al hoy y las perspectivas de evolución hacia la web 3.0. ¿Se redactará un nuevo artículo que defina la web 2.0 en función de las diferencias con la web 2.0?

Más allá de los resultados planteados por los autores en un texto fundamentalmente técnico y difícil de seguir en algunos momentos, la realidad que les permitió escribir su investigación ha cambiado y parece ser una evolución que vuelve a sus orígenes. Si la Web 1.0 defendía sus sitios y el número de visitantes y la Web 2.0 abría la direccionalidad de la comunicación y expandía las posibilidades de sus usuarios, el día de hoy nos lleva, curiosamente, a crear un único sitio que recoja todos los puntos de comunicación: buscamos aplicaciones que aglutinen los sitios para poder monitorizar (Netvibes, Alternion, RebelMouse, Hootsuite, entre otros). Y queremos que se queden con nosotros, lo que querrá decir que interesamos, que aportamos, que sumamos. 

Aunque, si hemos de recolectar esos contenidos, ¿será que realmente se han balcanizado las redes sociales?

Silvana Astegiantte enlaza la lectura del texto de Cormade y Krisnamurthy con la arquitectura de la información de una manera magistral a paritir de uan artículo de Jesús Tramullas : logra aunar conocimiento, crítica y didáctica haciendo realidad el objetivo del máster, de integrar contenidos como si en una red se tratase para lograr el conocimiento digital.



"Tan clara y concisa como la propuesta por Rosenfeld, para el cual la arquitectura de la información es “...el arte y la ciencia de estructurar, organizar y etiquetar la información para ayudar a la gente a encontrar y gestionar la información”. Cuando en una definición encontramos unidos el arte y la ciencia, estamos siempre ante un concepto dinámico en el cual se conjugan métodos, técnicas e inspiraciones con un fuerte componente experimental." (Jesús Tramullas en 2002)

 ¿Lo que llamamos beta permanente?


Imagen extraída de http://www.knowledge-pills.com/es/kp/demo/pri02/00pri02.htm